Política de Privacidad
Última actualización: octubre de 2025
En cumplimiento de lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD), y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales que faciliten a través del sitio web torderaessencials.com serán tratados conforme a la presente Política de Privacidad.
1. Responsable del tratamiento
Titular: Carolina Soler Muñoz
Nombre comercial: Tordera Essencials
Domicilio: Calle Sant Ramón nº2, 08490 Tordera, Barcelona (España)
Correo electrónico: info@torderaessencials.com
Sitio web: www.torderaessencials.com
2. Finalidad del tratamiento de los datos personales
En Tordera Essencials tratamos los datos personales con las siguientes finalidades:
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Atender consultas y solicitudes recibidas a través del formulario de contacto o por correo electrónico.
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Gestionar pedidos, pagos y envíos en el caso de compras realizadas en la tienda online.
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Mantener la comunicación comercial, cuando el usuario lo autoriza expresamente (por ejemplo, mediante suscripción a newsletters).
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Interacciones en redes sociales: los datos tratados en plataformas como WhatsApp, Instagram, Facebook o TikTok se rigen por sus propias políticas de privacidad.
En ningún caso se elaboran perfiles automatizados ni se toman decisiones basadas exclusivamente en el tratamiento automatizado de datos.
3. Legitimación para el tratamiento
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
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El consentimiento del usuario (art. 6.1.a RGPD) al contactar o suscribirse.
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La ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD) cuando realiza una compra o solicita un servicio.
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El cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD) derivadas de normativas fiscales o de consumo.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados y mientras existan obligaciones legales o contractuales derivadas de la relación con el usuario.
Los datos relativos a facturación y transacciones comerciales se conservarán conforme a los plazos establecidos por la legislación fiscal española.
5. Comunicación de datos a terceros
Tordera Essencials no cede datos personales a terceros, salvo cuando sea necesario para:
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Procesar pagos (entidades bancarias o pasarelas de pago seguras).
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Realizar envíos (empresas de transporte o mensajería).
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Cumplir obligaciones legales con administraciones públicas o autoridades competentes.
En todos los casos, se aplican medidas para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos.
6. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:
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Derecho de acceso: conocer qué datos tratamos y con qué finalidad.
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Derecho de rectificación: solicitar la modificación de datos inexactos o incompletos.
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Derecho de supresión: pedir la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
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Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.
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Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos en determinados casos.
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Derecho a la portabilidad: recibir los datos en un formato estructurado y de uso común.
Para ejercer estos derechos, puede enviar una solicitud por escrito junto con copia de su documento de identidad a:
📧 info@torderaessencials.com
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que se han vulnerado sus derechos.
7. Seguridad de los datos
Tordera Essencials adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración o acceso no autorizado.
El sitio web utiliza certificado SSL para garantizar la transmisión segura de la información.
8. Redes sociales
Tordera Essencials mantiene presencia en redes sociales (Instagram, Facebook, TikTok y WhatsApp).
El tratamiento de datos de los seguidores se regirá por las condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de cada plataforma.
Tordera Essencials no extraerá datos personales de las redes sin consentimiento previo y explícito del usuario.
9. Cambios en la política de privacidad
Tordera Essencials se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en la actividad de la empresa.
Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, indicando la fecha de actualización.